Tellimine
Kõigi Almicu veebipoes olevate toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Kauba eest saab tasuda nii ettemaksuna meie arvele kui kättesaamisel sularahas või teostada makse kohapeal.
Kuidas tellida?
- Tellimiseks aseta soovitud tooted ostukorvi ja täida lihtne vorm oma kontaktandmetega.
- Saadame Teie e-posti aadressile ettemaksu arve (välja arvatud juhul kui eelistate maksta kauba kättesaamisel sularahas või ülekandega).
- Kaup läheb teele.
Kauba kohaletoimetamine
Kauba toimetame kohale DPD kullerteenuse vahendusel. Kulleri teenustasu lisandub arvele.
- DPD kulleriga saates 6,80 €. Hind sisaldab käibemaksu.
14 päevane tagastusõigus
Almic OÜ e-poest ostetud kaubale on alates kauba kättesaamisest 14 päevane tagastusõigus. Tagastusõiguse kasutamiseks nõustub tarbija järgmiste tingimustega:
- Uus tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Kasutamise väljaselgitamisel järgime mõistlikuse põhimõtet, mis tähendab, et kui toote sobivuse selgitamiseks on vajalik toote kasutamine siis loetakse seda kasutamata tooteks.
- Kasutatud toote puhul ei ole originaalpakendi olemasolu vajalik.
- Tagastamisõiguse kasutamiseks peab tarbija esitama avalduse e-poe aadressil martin@almic.ee mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
- Tarbija kohustub kandma kauba tagastuskulud, välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv toode ei vastanud tarbija tellimusele.
- Lepingust taganemisel tuleb tarbijal ostetud asi viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul pärast lepingust taganemisest teatamist tagastada.
- Almic OÜ kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul peale lepingust taganemise teate saamist, tagastama tarbijale tagastatud kauba eest tasutud summa.
- 14-päevane tagastusõigus ei kehti järgneva kauba puhul: a) tooted, mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades b) audio- ja videosalvestised ning arvutitarkvara, mille ümbrise on tarbija avanud
Garantii
Almic OÜ annab kasutatult ostetud kaupadele 12 kuulise garantii. Uute kaupade garantii on vastavuses tootja poolt antavale garantiile 1 -5 aastat.
NB! Garantii kehtib ainult ostudokumendi (arve) olemasolu korral.
Garantii ei kehti:
- sülearvutite akudele,
- printerite kulumaterjalidele,
- loomulikul teel kuluvatele seadmetele (näit ventilaatorid),
- välistingimuste (näit voolupinge kõikumine, äike, puudulik ventilatsioon jne) poolt põhjustatud rikete korral,
- kui toodet on ise remonditud,
- kui toode on viidud remonti mujale kui Almic OÜ esindusse,
- toote rike tekkis kasutaja ebaõige kasutamise tulemusena.
Garantiiremonti saadetava kauba transpordi eest tasub saatja. Kui remonti saadetud tootel viga ei leita või on see tekkinud toote väärkasutusest tasub tagasisaatmise kulud klient. Garantiiremondi alla mittekuuluvate tööde eest tasub klient vastavalt kehtivale hinnakirjale.
Isikuandmete töötlemine
1) Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.
2) Veebipoel pood.almic.ee on õigus kasutada Tarbija elu- või asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tarbijale.
3) Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.
4) Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.